Обучение медицинских центров и клиник – это одна из основных специализаций академии тренинга «ВСЁ ПО ДЕЛУ». На протяжении 10-ти лет мы выстраиваем систему обучения и сервиса, сотрудничаем с клиниками на постоянной основе.
Для профессиональной подготовки всего персонала медицинских центров мы создали несколько программ обучения, каждая из которых обязательно адаптируется под специализацию клиники и уровень сложности обучения.
Программы можно разделить на три группы:
- Тренинги для администраторов
- Обучение для медицинских работников врачей и медицинских сестёр
- Семинары и тренинги для руководителей медицинских центров и клиник.
Базовый курс обучения администраторов состоит из двух основных тренингов:
«Администратор клиники. Обслуживание пациентов и превосходный сервис»
«Телефонные переговоры в клинике. Запись пациента на приём»
Тренинг-интенсив «Обслуживание пациентов и продажа услуг в медицинском центре» – ориентирован на более опытных администраторов, позволяет улучшить навыки продаж.
Все эти тренинги можно посетить и в открытом формате (см. расписание), и в корпоративном.
При проведении тренингов в корпоративном формате проводится аудит или предтренинговая диагностика работы персонала, корректировка программы под цели и задачи обучения, а также проверка знаний и умений администраторов после тренинга.
Если Вам необходимо провести тренинг не только для администраторов, но и организовать обучение медицинских работников – курсы для медицинских сестёр, тренинги для врачей по сервису и продажам, то для этих категорий сотрудников у нас есть такие программы обучения:
«Продажи стоматологических услуг в клинике» – тренинг для врачей стоматологической клиники, который поможет врачам научиться «продавать не продавая», находить общий язык с пациентами и мотивировать их на лечение.
«Общение с пациентами клиники» – тренинг для врачей общей практики, который подходит и для медицинских сестёр, также взаимодействующих с пациентами в клинике.
Тренинги для медицинского персонала (врачей и медицинских сестёр, ассистентов врачей) проводятся только в корпоративном формате и в дистанционном.
Руководители клиник и медицинских центров знают – выстроить превосходный сервис в сфере коммерческой медицины и сделать клинику прибыльной непросто. Тренеры академии тренинга «ВСЁ ПО ДЕЛУ» готовы помочь руководителям в реализации этих задач, варианты сотрудничества могут быть разные. Начать знакомство с нашими тренерами Вы можете с бесплатной консультации по интересующему Вас вопросу.
Наши телефоны +7-913-916-1357; +7(383)292-13-57; +7-903-935-0475
Адреса электронной почты:
sk-trening.nsk@yandex.ru
info@vse-po-delu.ru
Вы можете написать нам, заполнив форму обратной связи, и мы свяжемся с Вами любым удобным для Вас способом.
